Comparer des devis d'isolation

L'isolation est le seul chantier où deux devis peuvent afficher le même prix pour une performance du simple au double. Le chiffre qui compte n'est ni l'épaisseur ni le matériau : c'est la résistance thermique R. S'il n'est pas écrit noir sur blanc, vous ne comparez rien.

Taux de TVA usuel

5,5 % pour les travaux d'amélioration de la performance énergétique dans un logement de plus de deux ans, ainsi que pour les travaux induits.

Les postes qui doivent figurer au devis

Prenez le devis le plus détaillé comme référence et cherchez chacune de ces lignes dans les autres. Ce qui manque ailleurs n'a pas disparu du chantier.

Résistance thermique R visée: Exprimée en m².K/W. C'est la seule donnée qui permette de comparer deux devis entre eux, et c'est celle qui conditionne l'éligibilité aux aides.
Matériau et épaisseur: Laine de verre, laine de roche, ouate de cellulose, polyuréthane, fibre de bois. Marque, référence, lambda et épaisseur en millimètres.
Surface traitée: En m², par zone. Une différence de surface entre deux devis signifie que l'un des deux n'a pas mesuré la même chose.
Pare-vapeur et étanchéité à l'air: Membrane, adhésifs, traitement des jonctions. Sans elle, l'isolant se charge d'humidité et perd sa performance en quelques années.
Traitement des points singuliers: Trappe d'accès, conduits, spots encastrés, boîtiers électriques, jonction avec les murs. C'est là que se logent les ponts thermiques.
Ventilation: Rendre un logement étanche sans revoir sa ventilation crée des désordres d'humidité. Un devis sérieux aborde la question.
Finitions (isolation par l'intérieur): Ossature, plaques de plâtre, bandes, enduit, peinture. Souvent le poste le plus lourd, et souvent absent des devis les plus bas.
Reprises (isolation par l'extérieur): Débords de toiture, tableaux de fenêtres, appuis, descentes d'eau, seuils. Ces reprises suivent le même taux de TVA que l'isolation.

Ce qui manque le plus souvent

cancelLa résistance thermique R, remplacée par une simple épaisseur
cancelLe pare-vapeur et le traitement de l'étanchéité à l'air
cancelL'isolation et le calfeutrement de la trappe d'accès aux combles
cancelLes reprises de tableaux et d'appuis en isolation par l'extérieur
cancelLa dépose et l'évacuation de l'ancien isolant
cancelLa question de la ventilation après travaux

Points de vigilance

Les questions à poser avant de signer

check_circleQuelle résistance thermique R sera atteinte, zone par zone ?
check_circleQuel matériau exactement, avec quelle marque et quel lambda ?
check_circleComment sont traités la trappe d'accès et les spots encastrés ?
check_circleUn pare-vapeur est-il posé, et comment les jonctions sont-elles traitées ?
check_circleL'ancien isolant est-il déposé et évacué ?
check_circleLes finitions intérieures sont-elles comprises dans le prix ?

Questions fréquentes

Comment comparer deux isolants différents ?expand_more

Par la résistance thermique R, et par elle seule. Deux matériaux d'épaisseurs différentes peuvent atteindre le même R, et deux isolants de même épaisseur peuvent avoir des performances très éloignées. Si un devis ne mentionne pas le R, demandez-le avant toute comparaison.

L'isolation bénéficie-t-elle du taux de TVA réduit ?expand_more

Les travaux d'amélioration de la performance énergétique dans un logement achevé depuis plus de deux ans relèvent du taux de 5,5 %, de même que les travaux qui leur sont indissociablement liés — les reprises d'enduit après une isolation par l'extérieur, par exemple. C'est un point souvent mal appliqué sur les devis.

Faut-il isoler par l'intérieur ou par l'extérieur ?expand_more

Les deux techniques n'ont ni le même coût, ni les mêmes contraintes, ni le même résultat : l'extérieur traite mieux les ponts thermiques et ne réduit pas la surface habitable, mais modifie l'aspect de la façade et suppose une autorisation d'urbanisme. Si vos devis mélangent les deux approches, ils ne sont pas comparables en l'état.

Ce guide rassemble des repères d'ordre général sur la réglementation applicable aux devis de travaux. Il ne constitue pas un conseil juridique personnalisé : en cas de litige, rapprochez-vous d'un professionnel du droit ou d'une association de consommateurs.