Politique de confidentialité
Nous traitons vos données personnelles avec sobriété et transparence. Ce document résume nos engagements au regard du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société SAS LM Phoenix, 4 rue de l'Imprimerie, 05000 Gap.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Compte utilisateur : adresse email et mot de passe (haché, jamais stocké en clair).
- Documents déposés : les devis PDF que vous importez volontairement pour analyse.
- Messages de contact : lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous conservons votre message, votre email et votre nom.
- Données techniques minimales : journalisation des connexions pour détecter les abus (empreinte anonymisée, sans IP en clair).
Finalités
- Fournir le service de comparaison de devis.
- Vous permettre de retrouver votre historique de comparaisons.
- Répondre à vos demandes de support.
- Garantir la sécurité du service.
Nous ne réalisons aucune publicité ciblée, aucun profilage commercial, et nous ne transmettons vos données à aucun tiers à des fins marketing.
Sous-traitants
Nous faisons appel à un nombre restreint de sous-traitants techniques :
- LiteLLM (analyse automatisée des devis par modèle de langage) — les extraits de devis transmis ne sont utilisés que le temps de l'analyse et ne sont pas conservés de leur côté.
- Cloudflare Turnstile (protection anti-spam du formulaire de contact) — Cloudflare ne dépose pas de cookie de tracking publicitaire dans ce mode et ne reçoit pas le contenu de votre message.
- Resend (acheminement des emails transactionnels liés aux messages de contact) — l'email transite via leurs serveurs uniquement pour livraison vers notre boîte mail.
Vos droits
Au titre du RGPD, vous disposez d'un droit :
- d'accès à vos données,
- de rectification,
- d'effacement (droit à l'oubli),
- de limitation du traitement,
- d'opposition,
- à la portabilité de vos données.
Si vous avez un compte, vous pouvez tout supprimer vous-même, sans nous écrire : le bouton « Supprimer mon compte » de votre tableau de bord efface le compte, les comparaisons et les PDF de devis, sans délai.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous via le formulaire de contact. Nous répondons sous un délai d'un mois maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Nous utilisons exclusivement un cookie de session, strictement nécessaire à votre connexion. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé.
